Após quatro anos marcados por um ritmo de trabalho intenso, em meio a uma série de adversidades, é com grande entusiasmo que a Diretoria de Comunicação Social (Comuns) compartilha com toda a comunidade da Uerj os resultados alcançados durante a gestão 2020-2023. Ao longo desse percurso, cada conquista foi fruto de um esforço coletivo com o propósito de reerguer o setor, profissionalizando os processos e resgatando sua credibilidade e seu papel institucional.

Os desafios foram muitos, mas o saldo é extremamente positivo: quase 10 milhões de acessos ao Portal Uerj; crescimento exponencial em todas as redes sociais da Universidade (só no Instagram, o aumento na quantidade de seguidores foi de 395%); menções em 35.438 matérias na mídia; mais de R$1 milhão em recursos captados, 77 campanhas e 115 eventos. O Centro de Tecnologia Educacional (CTE), vinculado à Comuns desde 2020, foi agraciado com o Diploma Heloneida Studart, concedido pela Alerj a agentes e entidades que se destacam na promoção da cultura no Estado do Rio de Janeiro. A produção audiovisual do setor também foi significativa, com 2.025 podcasts lançados pela Rádio Uerj e 515 vídeos pela TV Uerj.

Um árduo começo

Quem conheceu a Comuns no início de 2020 deparou-se com um cenário nada menos que desanimador: equipe reduzida, recursos materiais escassos e obsoletos, prestação de contas Sides em aberto e a ausência de diretrizes objetivas para o trabalho. Esse diagnóstico evidenciava o esvaziamento institucional ocorrido nos anos anteriores, que culminou na vacância do cargo de direção em 2019, impossibilitando uma transição adequada.

“Diante desse panorama, traçamos uma estratégia para a reestruturação baseada em três pilares: um choque de gestão, a construção de relacionamentos com unidades administrativas e acadêmicas, e  a captação de recursos internos e externos à Universidade”, esclarece Ana Cláudia Theme, diretora da Comuns. E para colocar todo esse planejamento em prática e assegurar sua continuidade, era indispensável a presença de um corpo de profissionais técnicos efetivos da área de comunicação. Em fevereiro de 2020, o concurso para o cargo de comunicador social foi autorizado, o segundo a ser realizado em toda a história da Universidade. O cronograma, porém, teve de ser suspenso devido à pandemia de Covid-19.

2020-2021: os desafios da pandemia

Embora a emergência da crise sanitária tenha forçado a suspensão das atividades presenciais, a Comuns e o CTE não interromperam seus trabalhos. Pelo contrário: mais do que nunca, era preciso posicionar a Uerj no centro do debate público, consolidando-a como fonte de informação confiável em meio à circulação massiva de fake news a respeito da Covid-19. Para isso, as equipes concentraram esforços na comunicação digital multimídia no portal e nas redes sociais da Universidade, na assessoria de imprensa e nas transmissões ao vivo dos eventos universitários.

Em abril de 2020, a Comuns, em parceria com a Diretoria-Geral de Tecnologia da Informação (DGTI), lançou o hotsite Coronavírus Uerj, com o objetivo de reunir a produção acadêmica da Universidade sobre a pandemia em diversos formatos, como artigos, podcasts e vídeos, além de campanhas para arrecadar donativos para o Hospital Universitário Pedro Ernesto (Hupe) e a Policlínica Universitária Piquet Carneiro (PPC).

“Todo esse conjunto de ações foi uma grande vitrine para a presença positiva da Universidade na mídia e na sociedade, defendendo a ciência, mostrando o trabalho de suas unidades de saúde e da vacinação no campus Maracanã, além de outras iniciativas de combate à doença”, avalia a diretora Ana Cláudia Theme. Os números ajudam a dimensionar esse impacto: só no biênio 2020-2021, a equipe de relacionamento com a imprensa prestou 1.162 atendimentos a jornalistas, que geraram 5.829 matérias citando a instituição, 95% delas em tom favorável ou neutro. As mídias digitais também avançaram consideravelmente, com destaque para o Instagram, que cresceu 154%, e o X (antigo Twitter), cuja quantidade de seguidores aumentou em 56%.

As campanhas institucionais e os eventos online também foram importantes para reforçar a coesão da comunidade e mostrar que, apesar do isolamento social, a Uerj permanecia viva e pulsante. Alguns dos destaques foram a campanha “Uerj Antirracista”, que reuniu depoimentos de diversas personalidades negras,  e “Reedite-se”, com vídeos de estudantes e trabalhadores da Uerj sobres suas experiências e descobertas na pandemia. Já os eventos incluíram aulas magnas, a inauguração dos painéis comemorativos de Celso Furtado (2020) e Paulo Freire (2021) e a comemoração do aniversário de 70 anos da Uerj. No total, foram 9 campanhas e 41 eventos realizados.

2022-2023: a volta à normalidade e planos para o futuro

Com o retorno das atividades presenciais, vários projetos que tiveram de ser adiados finalmente puderam sair do papel. O concurso público para o cargo de comunicador social foi realizado em janeiro de 2022, e a posse dos novos servidores ocorreu em setembro do mesmo ano.

Para celebrar o reencontro com a comunidade, em julho de 2022, a Comuns instalou o blockletter “Eu Amo Uerj” no campus Maracanã e na Faculdade de Formação de Professores (FFP), em São Gonçalo (RJ). A ação incluiu ainda o envio de molduras instagramáveis para todos os campi e unidades externas da Universidade, fortalecendo a integração entre eles e estimulando o compartilhamento de imagens nas redes sociais com a hashtag #TôNaUerj.

A fim de promover a divulgação científica, foram realizadas duas edições do “Uerj com RJ – Ciência, Tecnologia e Inovação: Propostas para o Rio de Janeiro pós-pandemia” em maio de 2022 e outubro de 2023, com o apoio da Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio de Janeiro (Faperj). Os ciclos de encontros reuniram especialistas da Uerj e de outras instituições com o intuito de debater temas atuais em áreas como educação, ciência, tecnologia, sustentabilidade e saúde. Todo o conteúdo abordado deu origem a dois livros com artigos escritos pelos palestrantes, disponíveis para download no site oficial do evento.

Outro marco importante ocorreu em julho de 2023, com a inauguração das novas instalações da Comuns e o lançamento de seu site. O projeto contou com o financiamento da Faperj e, além da modernização do espaço físico e da infraestrutura tecnológica, prevê a transformação do setor em um ponto focal de uma rede de comunicação e circulação científica, a ser lançada no primeiro semestre de 2024.

O último ano da gestão reservou também a concretização de outros planos, especialmente com o lançamento de produtos há muito aguardados, dentre eles, o folheto institucional da Uerj, a série de manuais Comunicação Integrada, com publicações técnicas da área de comunicação, o novo vídeo institucional da Universidade e o informativo eletrônico Direto ao Ponto, voltado ao público interno da instituição.

Todo o esforço da equipe conduziu a uma notável evolução da Comuns, hoje um setor inteiramente reestruturado. “Ao final desses quatro anos, é com orgulho que a gente olha para o caminho percorrido, o aprendizado conquistado e a produção da Comuns e do CTE, registrada em detalhes neste relatório. O legado que fica para a Universidade é muito positivo e aponta os caminhos que precisaremos traçar para continuar avançando na construção de uma cultura de comunicação na Uerj”, conclui Ana Cláudia.

Conheça o relatório completo da gestão 2020-2023 e acompanhe o site e as redes sociais da Comuns.